Όροι & Προϋποθέσεις

Εισαγωγή και Αποδοχή

Αυτοί οι Όροι & Προϋποθέσεις (οι «Όροι») διέπουν τη χρήση αυτού του ιστότοπου και οποιεσδήποτε κρατήσεις γίνονται μέσω αυτού για διαμονή, βίλες ή ξενοδοχειακές υπηρεσίες στο Lantana Hotel & Villas (το «Ξενοδοχείο/Βίλα», «εμείς/μας»). Με την πρόσβαση ή τη χρήση του ιστότοπού μας ή/και πραγματοποιώντας κράτηση, εσείς («Επισκέπτης», «εσείς/σας») επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως αυτούς τους Όρους.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ κατά τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο. Η συνέχιση χρήσης του ιστότοπου ή οποιαδήποτε κράτηση μετά από τέτοια δημοσίευση σημαίνει ότι αποδέχεστε τις αλλαγές.

Ορισμοί

«Κράτηση» σημαίνει επιβεβαιωμένη κράτηση διαμονής ή υπηρεσιών στο κατάλυμά μας.
«Επισκέπτης(-ες)» σημαίνει το άτομο που πραγματοποίησε την κράτηση και όλα τα άτομα που αναφέρονται στην κράτηση ως διαμένοντες στο κατάλυμα.
«Διαμονή» σημαίνει το δωμάτιο, τη βίλα ή άλλη εγκατάσταση που παρέχεται βάσει της Κράτησης.

Τιμές, Φόροι & Πληρωμή

Όλες οι τιμές αναφέρονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τους υποχρεωτικούς φόρους και τέλη που απαιτούνται βάσει κυπριακής νομοθεσίας (ΦΠΑ, δημοτικοί φόροι, τουριστικοί φόροι, εάν ισχύουν).
Οι όροι πληρωμής θα καθορίζονται κατά τη στιγμή της κράτησης. Μπορεί να απαιτείται προκαταβολή ή πλήρης πληρωμή για την επιβεβαίωση της Κράτησής σας. Η αδυναμία πληρωμής μέχρι την ημερομηνία λήξης μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση.
Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής περιλαμβάνουν αυτούς που καθορίζονται στον ιστότοπό μας, όπως πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες, τραπεζικά εμβάσματα ή άλλα συστήματα πληρωμής που υποδεικνύονται κατά τη στιγμή της κράτησης.

Επιβεβαίωση Κράτησης και Εγγύηση

Μια Κράτηση επιβεβαιώνεται μόνο αφού η απαιτούμενη προκαταβολή ή πλήρης πληρωμή ληφθεί και αναγνωριστεί από εμάς.
Για ενοικιάσεις βιλών ή διαμονές που απαιτούν εγγύηση, μπορεί να ζητηθεί επιστρεφόμενη εγγύηση κατά την άφιξη, πληρωτέα σε μετρητά ή με κάρτα, για κάλυψη πιθανών ζημιών ή υπερβολικών εξόδων. Η εγγύηση θα επιστραφεί κατά το check-out μείον τυχόν αφαιρέσεις για ζημιές ή υπερβολική χρήση.

Πολιτική Ακύρωσης και Μη Εμφάνισης

Οι όροι ακύρωσης ποικίλλουν ανάλογα με την εποχή, τον τύπο κράτησης και τις ημερομηνίες. Για παράδειγμα, ακυρώσεις που γίνονται περισσότερες από 90 ημέρες πριν την άφιξη μπορεί να επιφέρουν μερικό τέλος· ακυρώσεις εντός 30 ημερών (ή κατά τη διάρκεια περιόδων αιχμής) μπορεί να μην είναι επιστρέψιμες.
Μη εμφανίσεις, καθυστερημένες αφίξεις, πρόωρες αναχωρήσεις ή μειώσεις στον αριθμό ατόμων χωρίς προηγούμενη συμφωνία θα αντιμετωπίζονται ως πλήρης διαμονή και δεν θα επιστρέφονται.

Άφιξη, Αναχώρηση & Πληρότητα

Οι τυπικές ώρες άφιξης και αναχώρησης θα αναφέρονται στην επιβεβαίωση κράτησης. Πρόωρη άφιξη ή καθυστερημένη αναχώρηση μπορεί να είναι δυνατή κατόπιν αιτήματος και με επιπλέον χρέωση.
Ο αριθμός Επισκεπτών που διαμένουν στο κατάλυμα δεν πρέπει να υπερβαίνει τον αριθμό που συμφωνήθηκε στην Κράτηση. Η υπέρβαση αυτού του αριθμού χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση μπορεί να οδηγήσει σε άμεση λήξη διαμονής χωρίς επιστροφή χρημάτων.

Ευθύνες και Συμπεριφορά Επισκεπτών

Οι Επισκέπτες πρέπει να συμπεριφέρονται με σεβασμό προς το κατάλυμα, τους γείτονες και το προσωπικό. Η χρήση του καταλύματος για πάρτι, υπερβολικό θόρυβο, παράνομες δραστηριότητες ή οποιαδήποτε δραστηριότητα που παραβιάζει τον τοπικό νόμο απαγορεύεται. Τέτοια συμπεριφορά μπορεί να οδηγήσει σε άμεση έξωση χωρίς επιστροφή χρημάτων.
Οι Επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά στο κατάλυμα, τα έπιπλα ή τον εξοπλισμό πέρα από τη φυσιολογική φθορά. Τα κόστη επισκευής ή αντικατάστασης θα χρεώνονται στον Επισκέπτη.
Η χρήση κοινοχρήστων, συμπεριλαμβανομένου ηλεκτρισμού, νερού και κλιματισμού, πρέπει να ακολουθεί τις οδηγίες μας, ειδικά όταν το κατάλυμα μένει κενό. Η υπερβολική χρήση μπορεί να οδηγήσει σε επιπλέον χρεώσεις ή αφαιρέσεις από την εγγύηση.
Τα παιδιά πρέπει να επιβλέπονται από ενήλικες ανά πάσα στιγμή, ειδικά κοντά σε πισίνες, βεράντες ή άλλες δυνητικά επικίνδυνες περιοχές.
Κατοικίδια δεν επιτρέπονται χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια. Μη εξουσιοδοτημένα κατοικίδια μπορεί να οδηγήσουν σε άμεση έξωση και κατάπτωση εγγύησης ή πληρωμής.

Ευθύνη, Ασφάλιση και Ασφάλεια

Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά, κλοπή ή τραυματισμό προσωπικής ιδιοκτησίας ή ατόμων, εκτός εάν οφείλεται σε αποδεδειγμένη αμέλειά μας. Οι Επισκέπτες χρησιμοποιούν τις εγκαταστάσεις, τις πισίνες, τις εγκαταστάσεις και τις υπηρεσίες με δική τους ευθύνη.
Συνιστάται ιδιαίτερα στους Επισκέπτες να αποκτήσουν ασφάλεια ταξιδιού, υγείας και προσωπική που καλύπτει ατυχήματα, ακυρώσεις, απώλεια αποσκευών και άλλα απρόβλεπτα ταξιδιού.
Διατηρούμε το δικαίωμα εισόδου στο κατάλυμα κατά τη διάρκεια της διαμονής για απαραίτητη συντήρηση, επισκευές ή σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή ελέγχου, πάντα με εύλογη ειδοποίηση, εκτός σε επείγουσες καταστάσεις.

Χρήση Ιστότοπου, Ακεραιότητα Κρατήσεων & Προστασία Δεδομένων

Η χρήση του ιστότοπού μας για κρατήσεις προορίζεται αποκλειστικά για νόμιμες κρατήσεις. Κατάχρηση ή δόλιες κρατήσεις μπορεί να οδηγήσουν σε άρνηση παροχής υπηρεσιών.
Υποβάλλοντας τα προσωπικά σας στοιχεία και την κράτηση, συναινείτε στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για σκοπούς κράτησης, επικοινωνίας, τιμολόγησης και σχετικούς σκοπούς, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων.
Δεν εγγυόμαστε τη συνεχή λειτουργία του ιστότοπου ή τη διαθεσιμότητα όλων των πληροφοριών ανά πάσα στιγμή.

Ανωτέρα Βία

Δεν φέρουμε ευθύνη για αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή ακύρωση Κρατήσεων λόγω περιστάσεων πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας, συμπεριλαμβανομένων φυσικών καταστροφών, ακραίων καιρικών συνθηκών, έκτακτων αναγκών δημόσιας υγείας, κυβερνητικών περιορισμών, διακοπών ρεύματος ή άλλων «πράξεων ανωτέρας βίας». Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα προσπαθήσουμε να προσφέρουμε αναπρογραμματισμένη διαμονή ή επιστροφή ποσών που καταβλήθηκαν, μείον τυχόν μη επιστρέψιμη προκαταβολή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την εσωτερική πολιτική.

Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Αυτοί οι Όροι και τυχόν διαφορές που προκύπτουν από αυτούς διέπονται από τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας. Οποιαδήποτε νομική ενέργεια ή διαδικασία θα υποβάλλεται αποκλειστικά ενώπιον των δικαστηρίων της Κύπρου.

Αδειοδότηση και Συμμόρφωση

Το Lantana Hotel & Villas λειτουργεί υπό την άδεια που εκδόθηκε από το Υπουργείο Τουρισμού της Κυπριακής Δημοκρατίας, σε συμμόρφωση με όλους τους τοπικούς κανονισμούς για υπηρεσίες διαμονής και φιλοξενίας. Οι Επισκέπτες αναγνωρίζουν ότι το κατάλυμα πληροί όλα τα τοπικά πρότυπα ασφάλειας, υγείας και λειτουργίας.

Αυτοτέλεια Ρητρών, Παραίτηση & Ολοκληρωμένη Συμφωνία

Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί άκυρη, παράνομη ή μη εκτελεστή βάσει του ισχύοντος δικαίου, αυτή η διάταξη θα θεωρείται αυτοτελής και δεν θα επηρεάζει την εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων.
Η αδυναμία μας να επιβάλουμε οποιοδήποτε δικαίωμα ή διάταξη δεν αποτελεί παραίτηση από αυτό το δικαίωμα ή τη διάταξη.
Αυτοί οι Όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και του Lantana Hotel & Villas σχετικά με την κράτηση και τη χρήση διαμονής και σχετικών υπηρεσιών, αντικαθιστώντας τυχόν προηγούμενες συμφωνίες.